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星期二, 6月 28, 2011

圖文遭盜之報案流程說明

有網友來信詢問,部落格上的圖文遭侵權盜用該如何替自己討回公道?雖然我寫過「盜圖者,剛才賠了我十一萬」一文,也在每一篇文章的文末註明「© 版權所有,盜貼必究,已有前例在先,切勿自誤」,但圖文遭盜的事件依舊層出不窮。最近幾位旅遊部落客的原創圖文遭出版社與旅行社盜用的事件,更是鬧上新聞版面,顯見不尊重著作權的人還是非常的多。

遇到這種事情,我通常會先寫信或打電話做善意的提醒,只要對方移除侵權圖文即不再追究。但近期我卻連續遭遇兩次圖文遭盜,且被挪做商業用途的事件。我打電話跟這兩家營業單位反應後,對方卻置之不理(迄今四週仍未移除),所以我只好再去麻煩保智大隊。可以說這位網友問得正是時候。

她也問我偵九隊和保智大隊有何不同?答案是,偵九隊隸屬內政部警政署刑事警察局,專責資訊、網路、科技犯罪之偵查。主要工作內容為「偵查重大科技犯罪案件」與「高科技犯罪資訊科技之蒐集研究」。保智大隊(保護智慧財產權警察大隊)則隸屬經濟部智慧財產局,專責查緝全國各地侵權案件。主要工作內容為,保護智慧財產權和打擊仿冒。

換言之,如果大型網站被駭客入侵盜取會員個資、遊戲網站的寶物集體被盜、網路銀行密碼被竊,導致存款遭人提領一空,或是拍賣帳號遭不明人士入侵且被用於詐欺犯罪,那麼請直接找偵九隊報案。但如果是公司產品遭仿冒、有價出版品未經授權被擺在網路上公開讓人下載,或是享有著作權的個人原創圖文被盜用(包括部落格圖文或是網拍圖),那麼請直接找保智大隊報案。

以下是我整理出來的保智大隊報案流程,想說在回信之餘也分享給大家參考,讓大家在主張自己的著作權時能夠有個依據。

【報案前】
  1. 將侵害您圖文著作權的網頁列印下來(我曾一次印完兩枚墨水,這是沒辦法的事)。
  2. 將您的原始圖文或原始網頁列印下來。
  3. 製作 1 & 2 的圖文比對資料(例如 word 文件),讓檢警辦案時能夠一目暸然。
  4. 將您的原始圖檔與無法列印的影音檔案燒成光碟,檔案最好仍保有拍攝日期等原始資料。
  5. 如果您有侵權者的聯絡方式(email或電話),請聯絡對方並要求他撤除侵權的圖文或影音。我個人建議最好有這個動作,因為製做筆錄時警方會問您:「是否曾請對方移除侵權圖文?」如果您從未聯絡對方便直接報案,檢警或日後的調解委員有可能認為您是存心不給對方機會(但您當然也可以選擇不這麼做)。
  6. 將提告事由寫清楚,存在姆指碟裡帶去報案。員警打筆錄很辛苦,遇到一長串的網址時輸入起來更是費事。如果能讓他們直接剪貼,相信可以加快製作筆錄的速度。
  7. 撰寫鑑識報告書,簡略說明提告事由以及因遭侵權而損失的金額。
  8. 帶著以上資料去保智大隊報案報案並製做筆錄。員警人都很親切,請放心。

【報案後】
  1. 請耐心等待。因為向網站、平台、主機商或公司網路部門查詢IP等電磁資料,必須以正式公文往返,這部份需要一些時日。
  2. 基於偵查不公開原則,如果您不知道侵權者的身份,那麼您必須等收到出庭傳票時才會曉得被告是誰。比較無奈的是您得配合前往被告的戶籍所在地出庭,如果您住台北,侵權者(被告)住高雄,您得專程去高雄出庭。因為在偵查終結之前,被告都只是「犯罪嫌疑人」而非犯罪者。
  3. 一般從報案至出庭大約是間隔二~四個月不等。
  4. 侵害著作權是刑事案件,如果被起訴是有刑責、要坐牢的。
  5. 一般小案子檢察官多半傾向讓雙方和解,如果雙方能當庭協調出賠償金額,可迅速結案。但多數都是全案移送至地方調解委員會進行調解。法院移付的調解事件,會由被告居住地的調解委員會調解。但如果雙方同意的話,可爭取被告配合至您的居住地調解委員會進行調解。
  6. 案子結束後,個人建議別忘了向辛苦的員警表達謝意,光是打通電話感恩都好。


歡迎有經驗的人留言補充喔!謝謝大家。

相關連結:經濟部智慧財產局的著作權宣導網站「原PO是我!創意在我!

噗浪討論網頁:http://www.plurk.com/p/cw118a

PS. 請注意,2014年保智大隊已經改組了